Manual de la App

Ingresá a autogestion.coopebanacio.fi.cr con el navegador Safari. Luego presioná los tres puntos en la esquina inferior de la pantalla.

En el menú que se despliega, seleccioná la primera opción: «Share» o «Compartir».

En el siguiente menú, deslizá hasta encontrar «Add to Home Screen» o «Añadir a pantalla de inicio».

Por último, presioná «Add» o «Agregar». Listo: la app quedará instalada en tu iPhone o iPad como acceso directo.

Ingresá a autogestion.coopebanacio.fi.cr con Chrome y presioná la opción «Instalar app» (o el mensaje de instalación que muestre el navegador).

Confirmá la instalación en la ventana emergente. Con eso la app queda instalada en tu dispositivo Android.

Al iniciar sesión por primera vez debés generar tu contraseña. En la pantalla de inicio, ingresá a la opción «Obtener o restablecer acceso».

En la ventana siguiente, ingresá tu número de cédula y seleccioná Continuar.

El sistema mostrará el o los correos que hayas indicado a COOPEBANACIO. Seleccioná al menos uno para que te enviemos el token de validación.

Ingresá el token en el campo indicado y seleccioná Validar. Si es correcto, podrás definir y confirmar tu contraseña. Con eso queda listo tu acceso.

Con tus credenciales listas, ingresá tu número de cédula y la contraseña que validaste, luego Ingresar.

En este momento el acceso biométrico aún no está activo; más adelante verás cómo habilitarlo.

En el inicio verás secciones organizadas para consultar tu información con facilidad.

Sección 1: resumen de tus productos financieros, agrupados por tipo. Las tarjetas son seleccionables: al presionarlas ves el detalle de cada producto.

Sección 2: tu carnet digital, útil como identificación para obtener beneficios (lo veremos en detalle en actualizaciones del manual).

Al hacer scroll hacia abajo aparece la sección 3: un resumen gráfico de tu participación en la cooperativa.

En la parte inferior, la barra de navegación ofrece cinco accesos directos:

• Acceso Volver al inicio
• Consulta Detalle de ahorros
• Menú Menú lateral
• Consulta Detalle de créditos
• Consulta Detalle de inversiones

Tocá el botón del menú lateral en la barra inferior. Se despliegan opciones adicionales organizadas así:

En el menú lateral, dentro del perfil de la cuenta, buscá la opción «Registro biométrico» y presionala.

Presioná «Activar registro biométrico». El dispositivo quedará autorizado en nuestra base de datos como equipo seguro y podrás usar biometría en tu próximo inicio de sesión.